Người nước ngoài đang cư trú tại Nhật có thể đăng ký Rakuten Mobile khi có giấy tờ được chấp nhận và địa chỉ tại Nhật. Điểm cần chú ý trong năm 2026 là một số thẻ cư trú mẫu mới không dùng được cho xác minh chip IC trực tuyến; người sở hữu phải làm thủ tục tại cửa hàng.
Cần chuẩn bị
- Thẻ cư trú, giấy chứng nhận thường trú đặc biệt hoặc giấy tờ hợp lệ khác
- Họ tên, ngày sinh và địa chỉ Nhật trùng hoàn toàn với giấy tờ
- Rakuten ID và phương thức thanh toán đứng tên người đăng ký
- Điện thoại đã mở khóa SIM và tương thích mạng Rakuten
- Khi chuyển MNP, chủ thuê bao cũ phải trùng với người đăng ký
Thiếu tên đệm, sai thứ tự chữ Latin, tên tòa nhà hoặc số phòng đều có thể làm chậm xét duyệt. Nếu thẻ có cả kanji và chữ Latin, hướng dẫn chính thức yêu cầu nhập tên thuê bao bằng chữ Latin. Sau khi chuyển nhà, hãy cập nhật địa chỉ trên thẻ trước.
Thay đổi xác minh thẻ cư trú năm 2026
“Xác minh danh tính đơn giản bằng điện thoại” dùng máy hỗ trợ NFC để đọc chip IC. Tuy nhiên, một số giấy tờ cấp từ ngày 14/6/2026, gồm thẻ cư trú thế hệ thứ hai và thẻ cư trú chỉ định, không dùng được cho phương thức trực tuyến này. Bạn cần đến cửa hàng Rakuten Mobile.
Xác minh cũng có thể thất bại nếu địa chỉ in trên thẻ khác dữ liệu trong chip. Khi hệ thống báo không hỗ trợ, nên mang giấy tờ đến cửa hàng thay vì thử lại nhiều lần.
Nguồn chính thức: Thông báo giấy tờ cho người nước ngoài / Giấy tờ xác minh
Các bước đăng ký online
- Đồng bộ họ tên và địa chỉ trong Rakuten ID với giấy tờ.
- Kiểm tra điện thoại hỗ trợ mạng Rakuten, eSIM và đã mở khóa.
- Chọn số mới hoặc MNP, sau đó chọn eSIM hoặc SIM vật lý.
- Kiểm tra gói cước, tùy chọn và thông tin người đăng ký.
- Hoàn tất phương thức xác minh được hiển thị.
- Theo dõi xét duyệt và giao hàng trong
my Rakuten Mobile.
Nếu dùng chương trình giới thiệu nhân viên, hãy đăng nhập Rakuten ID qua trang giới thiệu trước khi nộp đơn và kiểm tra điều kiện mới nhất.
Giữ số bằng MNP
Nếu nhà mạng cũ hỗ trợ MNP One Stop, đăng ký online có thể không cần mã đặt trước. Nhà mạng không hỗ trợ thì cần mã MNP. Khi đăng ký tại cửa hàng, hướng dẫn chính thức yêu cầu mã MNP kể cả khi nhà mạng cũ hỗ trợ One Stop.
Sau khi kích hoạt chuyển mạng, SIM cũ sẽ ngừng hoạt động. Việc chuyển có thể xong trong ngày hoặc sáng hôm sau tùy thời điểm, nên tránh lúc cần cuộc gọi công việc hoặc SMS xác thực.
Nguồn chính thức: Quy trình MNP
Chọn eSIM hay SIM vật lý?
eSIM không phải chờ giao SIM và nhanh khi điện thoại tương thích, Wi-Fi ổn định. Một số cách xác minh vẫn yêu cầu chờ tài liệu hướng dẫn được gửi đến.
SIM vật lý cần thời gian giao hàng nhưng dễ cài đặt và chuyển sang điện thoại khác. Với điện thoại mua ngoài Nhật, hãy kiểm tra tương thích mạng và khóa SIM trước.
Nguồn chính thức: Hướng dẫn kích hoạt
Lý do xét duyệt hoặc kích hoạt bị dừng
- Họ tên, tên đệm hoặc địa chỉ không khớp giấy tờ
- Thẻ cư trú hết hạn hoặc chưa cập nhật địa chỉ
- Dùng thẻ mẫu mới không hỗ trợ xác minh online
- Chủ thuê bao MNP khác người đăng ký
- Mã MNP còn quá ít thời hạn
- Điện thoại không hỗ trợ eSIM hoặc mạng Rakuten
- Ứng dụng cũ hoặc Wi-Fi không ổn định
Hãy giữ ảnh lỗi, mã đăng ký và email xác nhận. Nếu liên quan tới giấy tờ, đến cửa hàng thường nhanh hơn việc sửa biểu mẫu nhiều lần.
Kết luận
Người nước ngoài có thể mở Rakuten Mobile. Hãy đảm bảo thông tin trùng hoàn toàn, kiểm tra thẻ có hỗ trợ xác minh IC trực tuyến và xác nhận điện thoại tương thích. Chọn eSIM khi đủ điều kiện và muốn nhanh; chọn cửa hàng khi cần kiểm tra giấy tờ chắc chắn.